Готель на Дніпропетровщині виплатить родині компенсацію за відпочинок, який обернувся стресом

Чоловік із дружиною та маленьким сином на кілька днів приїхали до селища Орлівщина Самарівського району та поселилися у новому сучасному готелі. Там родина планувала провести кілька днів, але відпочинок обернувся справжнім кошмаром. Про це повідомляє "Відомо" з посиланням на "Дніпро Оперативний".

Проблеми почалися одразу ж після заселення. У номері люкс з терасою не виявилося найнеобхіднішого: банного приладдя та навіть меблів для зберігання одягу. Адміністрація запропонувала інші номери, та меблів не було і там. Зрештою, працівники готелю принесли лише пластиковий підлоговий вішак.

Коли батьки ввечері вклали дитину спати, то з'ясували, що у номері бракує третьої ковдри. Оскільки адміністрація на дзвінки не відповідала, подружжя пішло на рецепцію. Їх направили до адміністратора ресторану, але там парі у видачі ковдри відмовили.

Ситуація погіршилася, коли чоловік попросив книгу скарг, пояснюючи, що за ті кошти, що родина сплатила за номер, нестача ковдри стала останньою краплею. Адміністраторка це прохання сприйняла агресивно та заявила, що чоловік п’яний, а значить його потрібно виселити. Вона викликала охорону готелю та заявила, що гроші за проживання їм не повернуть.

Чоловік наполягав, що того дня алкоголь не вживав та не привозив його з собою, а перед заселенням на стоянці випив тільки пляшку безалкогольного пива. Та у готелі вважали інакше. Там казали, що він шумів та поводився агресивно. Адміністрація навіть показала три скарги від інших гостей, які просили втихомирити його родину.

Близько одинадцятої вечора до дверей номера почали стукати охоронці, погрожуючи виламати їх та вимагаючи негайного виселення. Тоді чоловік уперше викликав поліцію, яка пояснила адміністрації, що виселення незаконне.

Турбуючись за своє авто, близько третьої ночі чоловік вийшов на гостьову стоянку перевірити автомобіль. Та коли гість готелю хотів повернутися, то охоронець його вже не впустив. Довелося вдруге викликати поліцію, однак цього разу вона йому нічим не допомогла. Чоловік був змушений ночувати у машині, після чого вирішив судитися з готелем.

Що було у суді

Чоловік вимагав 50 тисяч гривень компенсації за зіпсований відпочинок. У відповідь, адвокат готелю у суді пояснював, що він сам винний, а його дружина та дитина залишалися у номері до кінця терміну бронювання.

Суддя Шевченківського районного суду Дніпра послухала обидві сторони та заявила, що виселяти людину вночі під час комендантської години було занадто. А щодо алкоголю, то за правилами готелю при заїзді всіх відвідувачів перевіряють на наявність алкоголю, і його у чоловіка не знайшли, як і ознак сп’яніння.

У серпні 2025 року суддя вирішила, що голова родини має отримати 14 тисяч 300 гривень компенсації від компанії-власника готелю. Це рішення набрало законної сили.

Нагадаємо, у Дніпрі старий сарай довів сусідів до суду.

А ще у Дніпрі жінка подала до суду на сусіда через надто високий паркан.

Також у Дніпрі сусід тероризував жінку гучними бойовиками і довів до звільнення.

Також у Дніпрі чоловік відсудив 96 тисяч гривень у сусідки, яка чотири рази затопила його квартиру.

Також ми розповідали про суд над чоловіком у Дніпрі, який відлупцював сусіда через куріння на балконі.

Раніше у Дніпрі жінки вчинили бійку та судилися через розтрощені вазони.