Світлана Остапчук: сферу ЖКГ у Кривому Розі поховали, а гроші пускають на чопики

Сфера житлового-комунального господарства для Кривого Рогу - болюча тема. Фактично зірваний опалювальний сезон прогремів на всю Україну і змусив втрутися уряд. Проте сьогодні мешканці міста занепокоєні, що наступна зима буде ще гіршою. Мешканці міста виходять на акції протесту, отримують чергові обіцянки, але справа з місця не рухається. І не тільки опалення турбує криворіжців, а й інші комунальні послуги. Голови ОСББ намагаються якось вирішувати проблеми, але зізнаються, що міська влада на контакт не йде, питання не вирішуються, а сфера ЖКГ просто занепала. Про проблеми і підводні течії комунального безладу у Кривому Розі "Відомо" розповіла голова ГС "ОСББ Кривбас" і голова ОСББ "П'ять зірок" Кривого Рогу Світлана Остапчук.

- Хотілося б розпочати з того, в якому загальному стані наразі перебуває сфера ЖКГ у Кривому Розі?

- Не тільки сфера ЖКГ, я можу сказати, а й весь Кривий Ріг досить у занедбаному стані. А стосовно сфери ЖКГ - це теплопостачання, водопостачання, водовідведення. Наприкінці листопада 2024 року ми з колегами проводили флешмоб біля стін міськвиконкому. Флешмоб наш був саме про поховання критичної інфраструктури міста. Саме там ми пройшли похоронною процесією з іржавими трубами, які уособлювали саме водоканал, теплоцентраль і тепломережу. Я думаю, цим флешмобом ми сказали все ще на початку минулого опалювального сезону. Так що ці комунальні сфери скоріше мертві, ніж живі.

- Зараз у місті ситуація лише погіршується, чи комунальникам все ж таки вдається утримувати її на одному рівні?

- Чесно кажучи, коли ми думаємо, що це вже дно, вони кожного разу стукають знизу. Те, як ремонтуються, як усуваються аварійні ситуації, це все робиться у водоканалу тільки чопиками. Ось наприклад, у нас чопиками забили діру, закопали і до наступного разу - поки рване. Так що влітку ми побачимо, що знову будуть ріки. І вже починаються ріки по місту так званої питної води. Про якість води - це взагалі окрема розмова. Щодо теплопостачання, тут, крім піару на горі людей, я не бачу ніяких змін на краще.

- Щороку у бюджет міста закладаються шалені кошти на сферу ЖКГ. Як ви вважаєте, куди саме йдуть ці кошти, якщо у місті нічого не змінюється?

- Ну, якщо так спостерігати з боку на все, що відбувається, то кошти йдуть на чопики. Людей немає, навіть питанням бронювання сфери ЖКГ у нас в місті ніхто не займається. От тільки зараз, з початку цього року, я бачу об'яви того ж водоканалу, тієї ж теплоцентралі про те, що вони пропонують 100% бронювання. Вибачте, а вже нема кого бронювати. Уже все, вже всі воюють. Бронювати треба було у 2024 році. У 2022 році навіть починати треба було бронювати людей. Тому що особисто я у грудні спілкувалася також з бригадою із Харкова, які приїхали нас рятувати. Харків'яни! Боже, це було дуже соромно, що приїхали хлопці з Харкова. І там всі були молоді хлопці. Я у них особисто запитала: "Шановні, а як ви так з Харкова приїхали, у вас проблем з бронюванням немає?" Вони кажуть: "Ні! У нас всі комунальники заброньовані".

І це тоді, коли восени 2024 року пан Михайло Фатьянов (колишній керівник АТ "Криворізька теплоцентраль") нам розповідав, що вони не мають можливості бронювати свої слюсарні групи. Виходить, у Харкові знаходять можливість, бо їм комунальники потрібні. А у нас, на жаль, вакансії, що у водоканалі, що у теплопостачальних організаціях — банально немає людей. А що вже стосовно техніки і матеріалів - ну, шановні, якщо навіть зараз теплоцентралі "Нафтогаз" виділяє шалені кошти, матеріали, то просто банальна причина, що немає кому ці ремонти робити. Все, немає рук. А без рук робочих труби самі не ляжуть.

- У Кривому Розі доволі не маленькі тарифи на комунальні послуги. Чи обгрунтовані вони і як бʼють по місцевих мешканцях?

- Ну, стосовно теплопостачання, то взагалі про які тарифи ми можемо говорити, коли його вже два роки немає для абонентів теплоцентралі. Але платіжки все одно йдуть. От завдяки тому, що в лютому 2025 року вийшли люди, перекрили дорогу на КРЕСі — були якісь перерахунки.

Стосовно водопостачання - взагалі, крім нецензурної лайки, нічого не можу сказати, тому що у нас тарифи за питну воду. Вибачте, але у нас не те, що технічна вода — у нас та вода, яка руйнує мережі, яка псує нам бойлери, пральні машинки, посудомийки. Ми, споживачі, несемо збитки за таку питну воду. До того ж ми всі купуємо очищену воду для їжі і для пиття. То взагалі, як так можна? За тарифи — це окрема історія.

- Чи діють наразі у місті якісь програми підтримки ОСББ? Якщо так, то розкажіть про них детальніше.

- Чесно кажучи, я знаю тільки одну програму цього року. Там 10 мільйонів гривень ділили на все місто. Це крапля у морі. Я особисто у міських програмах не беру участі, тому що там є корупційна складова, там щороку виграють тільки ОСББ, наближені до міської влади — конкурс непрозорий. Частенько нав'язують виконавців робіт з боку міської влади. Так що я не беру участі у цих програмах взагалі. Немає сенсу.

- При нинішній ситуації у місті, чи здатні голови ОСББ впливати хоча б на щось?

- Ну, як показав досвід саме опалювального сезону 2024-2025, то люди таки можуть впливати на ситуацію. Так, ми не можемо вплинути на аварійний стан комунальних підприємств, але дійсно привернути увагу до цієї проблеми ми можемо. І дійсно, якби люди не вийшли на той мітинг і перекриття дороги, то перерахунків взагалі б не було, як їх не було у 2023-2024-му опалювальному сезоні.

- Як оцінюєте комунікацію ОСББ з міською владою. А саме з заступником міського голови Кривого Рогу Олександром Катриченком та в.о. міського голови Юрієм Вілкулом?

- Я з ними не комунікую. Якщо і комунікую, то тільки на масових заходах. Я б сказала так - у нас особливі негативні стосунки. Тому що мій будинок, саме мій будинок, вже вісім років постійно знаходиться у боротьбі за свої власні законні права. Так що у нас дуже цікава історія. Ми постійно всі вісім років існування ОСББ, і ще до створення ОСББ — ми постійно боремося за свої права. У нас постійно судові тяганини з теплоцентраллю. Тепер у нас судова тяганина з міською радою. І постійно ми ці суди виграємо, тому що ми праві — закон на нашому боці. З теплоцентраллю у нас шість років були судові тяганини. Ми виграли у теплоцентралі сім судів. Два з них — це Верховний суд України.

Перше — нас хотіла теплоцентраль визнати правонаступником ЖБК. У нас був будинок ЖБК. Вони програли цей суд. Потім, коли ми встановили тепловий лічильник у підвалі — теплоцентраль відмовлялася його реєструвати. Теж довелося через суд реєструвати лічильник. Зараз, у квітні 2024 року, на загальних зборах ми вирішили відмовитись взагалі від послуги теплопостачання та перейти усім будинком на автономне опалення. У серпні 2024 року міська комісія і міська рада нам відмовили, взагалі не вказавши причину відмови. І хочу зазначити, вони навіть це у суд написали, це так і було, коли було голосування, то з девʼяти членів комісії — вісім утримались від голосування, а один — проголосував, щоб нам відмовити. І ось це, коли вісім утримались з девʼяти — вони винесли рішення, що вони нам відмовляють.

Хоча наш будинок за два роки війни повністю модернізував електропостачання будинку — ми вклали майже 200 тисяч гривень. У підвалі, по стояках — ми повністю замінили всі старі алюмінієві дроти на мідні, повністю модернізували щитову у нас в підвалі — все зробили. У травні 2024 року ДТЕК нам підписав акт про підвищення пропускної спроможності до 5 кВт на кожну квартиру. Було у нас по 3 кВт, але це у всіх стандартно. Зараз у нас у кожній квартирі 5 кВт після цієї реконструкції. Ми вже маємо ці потужності для встановлення електроопалення — ми вже все прорахували. І міська рада нам відмовила. Так що ось я вже отримала рішення першої інстанції і саме Дніпропетровський адмінсуд виніс рішення скасувати рішення міської ради, і зобов'язав їх повторно розглянути минулорічний пакет документів з урахуванням зауважень суду. А саме суд там на десяти сторінках розписав, ну що ви, хлопці, неправі.

- Але ж це один будинок, а в місті є багато інших?

Дуже багато минулого року, цього року, одразу після закінчення опалювального сезону, подають документи взагалі на відмову від централізованого опалення. І минулого року така ситуація, як у моєму, була у багатьох будинках, яким просто відмовляли, навіть не пояснюючи причини.

- Тобто, у принципі, влада міста не йде взагалі на жодні компроміси з мешканцями міста?

- Влада міста... Ну ,я ж кажу, у них є свої наближенні ОСББ, на яких вони піаряться, розповідають, як вони співпрацюють. Але більшість ОСББ — ми конкуренти керуючим компаніям, які мають прямі зв'язки з Вілкулами. Так що ми всі все це прекрасно знаємо і саме ОСББ — ми їм конкуренти. Тому до нас і таке ставлення, як до конкурентів. Скажу так — ми не просимо допомоги, нам хоча б не заважайте.

Але вони нам заважають. Дійсно заважають. І далеко ходити не буду. На цій же комісії, і 29 травня під теплоцентралю, однаково, що пан Іван Карий (директор департаменту розвитку інфраструктури міста виконкому Криворізької міської ради), що пан Максим Кустарьов (технічний директор АТ "Криворізька теплоцентраль") мені казали, що у вас же 21 квартира з 79 проти відключення. Кажу, що так, проти. Але, цей відсоток дозволений законом. "А як ви їх гріти будете?" Кажу, що стінами! Ви знаєте, що коли весь будинок тепленький, то навіть ті квартири, які без опалення, сусіди їх стінами гріють. І вас не хвилює, як останні два роки ми вже гріємось, коли взагалі нічого немає? "Ну, ми ж переживаємо за бабусь". Кажу, вибачте за мій французький, бл%ха, два роки ви морозите, пів міста, вас це не хвилює, а тут — з вашого будинку приходять бабусі. Ну приходять, значить — за одну бабусю, за двох ви переживаєте, бо це ж з мого будинку. А коли пів міста бабусь, коли на Сонячному сім'я угоріла — газом грілися, сім'я з дітками — замʼяли, ніхто навіть не згадував про це! Так що такі якісь подвійні стандарти.

- Чи реагує міська влада на протести та мирні акції, які ви влаштовуєте у місті? Чи вони лише перед камерами дають чергові обіцянки, а після того, як журналісти та люди розходяться, жодних зрушень немає?

- Ну, дивіться, можна сказати, 50 на 50. Кожного разу, як я кажу, коли я починаю "піднімати кіпіш", як я тільки буквально виклала дві публікації щодо теперішнього стану підготовки до опалювального сезону, про проблеми у теплоцентралі, що перша котельня не ремонтується, що схема оптимізованого теплопостачання міста не готова — за добу після моєї публікації у Фейсбук з'являється новина, що наша міська рада написала чергового листа в Міністерство і "Нафтогаз", що капець, теплоцентраль не готується до опалювального сезону. Тобто я розумію, що за моєю сторінкою слідкують. Добре, я це прочитала, думаю: "ага, знову ви ні до чого".

Наступна публікація, де я розповідаю, що повинна зробити міська влада — це взагалі нонсенс. Голова ОСББ розповідає, що повинна зробити міська влада в питаннях опалення всього міста. Ну, якось так. Викладаю чергову публікацію з обʼявою про те, що ми будемо збиратися, бо листи направила 13 травня — проігнорували, відповіді немає, нас ніхто не запрошує, ми йдемо без запрошення. О, у той же день, за пару годин, вже Покровський виконком мені телефонує, вже готова відповідь. "Куди вам надіслати"? Кажу, шліть на Вайбер. Ну, реакція є!

От позитивний момент був, коли у 2024 році перший опалювальний сезон був провальний після підриву Каховки. Приїжджав пан Федір Шевченко (директор ТОВ "Нафтогаз Тепло"), ми тоді мали можливість поспілкуватися. Фатьянов, оці всі вони були нові. І він же нам розповів, що "Нафтогаз" має наміри вкладати кошти у модернізацію, але їм потрібна оптимізована схема теплопостачання міста — це повинна зробити міська влада. Так, ми підняли документи, дійсно, в 2018 році останній раз робили ту схему, кожні 5 років вона повинна оновлюватись, у нас, як то кажуть, 2024 рік — її немає. І тоді я створила петицію, яку за кілька годин підписали люди. О! Хоча до цього пан Катриченко з трибуни міської ради махав цією схемою 2018 року, що у нас все є.

Потім, коли все-таки в петиції прописали, що "підітріть дупу" цією схемою — вона вже стара, вона негодна. Лише тоді дали команду депутатам проголосувати, підтримати цю петицію і замовили нову схему. Але, перша дата була вересень 2024 року, потім грудень 2024 року, і остання березень 2025 року. Гроші вкладені у розробку цієї схеми, терміни переносили двічі, як то кажуть, і досі, от ми питали того ж Кустарьова — він там щось бачив, але він точно не знає! Тобто ми розуміємо, якби людина знала, що так, все, вона є, затверджена, готова. Але ж ні, він розповів, що бачив ту частину, яка стосується теплоцентралі — тобто відмазка.

Тобто ми розуміємо, що схема й досі не готова, хоча, нібито, вони підтримали нашу ініціативу. Але це той документ, без якого неможливо створити мінікотельні, про будівництво яких десь там нам розповідають, щось будують. Це все повинно бути у цій програмі, у цій оптимізованій схемі. І в цій оптимізованій схемі, що вона кожні пʼять років оновлюється, там от будинки, які мають наміри відключитися, там теж оці всі зміни вносяться. Тому що чим більше будинків відключають, тим менше навантаження йде на саме теплогенеруюче підприємство. І це все треба передбачати. Ну, я ж кажу, обіцяли багато, мінікотельні, все модернізувати, все-все-все. Два роки мнули.

- Чи зможе Кривий Ріг вистояти на мінікотельнях?

- Повірте, зможе! От на першій котельні, якій 100 років, оце вже не вистоїть. 630 будинків, вони не вистоять знову. Цього року вони не виїдуть! А от якби десь на районах щось новеньке будувати, воно і дешевше було б, тому що тепловтрати менші. Ви ж розумієте, чим менше тепловтрати, чим коротший шлях від споживача до виробника, тим дешевше сама послуга.

- Це зрозуміло. Просто я, наприклад, як звичайний мешканець Кривого Рогу, я не розумію. Наприклад, у мене на Східному, де я проживаю, поставили цю мінікотельню — її там звісно немає, але помріємо трошки. От її поставили. От, Східний також переритий повністю — це кротівня.

- Так, це ж і мається на увазі, що не на оті старі мережі підключати. А нові треба все прокладати.

- Тобто, у принципі, це нереально до нового опалювального сезону? Чи можна це зробити?

- Та звісно ні! Коли ще навіть схеми немає. Ну, до речі, пообіцяв нам пан Кустарьов, і це так смішно звучало, декілька мінікотелень ми плануємо поставити, ми маємо наміри. А я ж така стою думаю, що таке мінікотельня? Це проєкт, який, ну місяці три готується. Це відведення землі, це багато роботи. Це не МАФ, коли раз і готово. О! Отут ставимо будку — поставили. Ну це не те, це зовсім по-іншому. Там потрібно газ підвести. Потрібно електрику підвести. Там всі ж комунікації — це дуже серйозно. Так що от якось так реагує влада. Вони реагують, але вони більше реагують, як-то кажуть: "Блін, знову вони щось хочуть".

- Яка різниця між приватними ЖЕКами та комунальними? Чи виправдовують приватні ЖЕКИ своє існування, та як поводять себе комунальні?

- Комунальних ЖЕКів у нас взагалі вже нема. У нас є тільки приватні обслуговуючі керуючі компанії і є ОСББ. Все. Взагалі їх уже давно поховали. Є тільки приватні, які всі афільовані у нас до міської влади. І конкуруючі компанії — це ми, ОСББшники. А різницю, я думаю, вам не треба розповідати.

- Як ви оцінюєте загальний стан житлового фонду у місті. Та чи виконуються хоча б якісь поточні або ж капітальні ремонти у Кривому Розі під час війни?

- Там, де ОСББ — там стан технічний будинків більш-менш, бо ми вкладаємось у свої будинки, я вам чесно можу сказати. Ми вкладаємось — ми зацікавлені у цьому. Там, де керуючі компанії - там жах, там все на папері.

- Яка ситуація у місті з водою та вивозом сміття? Чи є проблеми із цим?

- За воду ми вже говорили із вами, що це не вода, це руйнівник побутової техніки і нашого здоров'я. А з вивозом сміття, от ми з вами проїздили тут, ну, чесно вам скажу, що останнім часом погіршилось. Хоч плату і підняли, раніше прибиралися у нас майданчики після вивозу сміття. Зараз приїжджають, вивозять. А те, що вітром рознесло, те все залишається. Я постійно фотографую, у Покровський виконком надсилаю ці фото. Інколи — це спрацьовує, інколи — не спрацьовує.

- Кривий Ріг буквально круглий рік потопає у несанкціонованих фонтанах. Взимку — пориви мереж теплопостачання, влітку — пориви мереж водовідведення. У чому головна проблема, що місто перетворюється на Венецію?

- Найперша і основна проблема - це те, що наші мережі тепло- та водопостачання, за весь час існування, от як їх поклали, у 1940-х, 50-х, 60-х роках — вони не змінювалися, вони капітально не ремонтувалися. Абсолютно нічого — сама крайня ступінь зношеності. От, наприклад, коли я з харків'янами зустрілася, які приїздили нас рятувати від холоду, то я їм казала: "Хлопці, ви тільки свідомість не втрачайте, коли будете розкопувати наші мережі". І один каже: "Так а що ми там не бачили — у нас в Харкові по 30-40 років трубам". Кажу: "Хлопці, 60-70 років трубам". То вони були такі здивовані, кажуть, а що, пані десь на теплоцентралі працює? Кажу, ні, просто пані - голова ОСББ. Тобто, дійсно, наші мережі, що каналізації, що водопостачання, що теплопостачання — оце основна проблема те, що воно як побудувалося — так і не ремонтувалося, не замінювалося, десь чопиками ремонтувалося, десь там латочками щось робилося, ну і все.

- Кривий Ріг - дуже велике місто. На скільки зараз це все реально замінити?

- Зараз, отак одномоментно — ні! Це дійсно треба підходити досить таки комплексно до цієї проблеми. Треба просто робити аудит цих всіх мереж. Дивитися, де взагалі дупа повна, починати з цих дільниць. Потім, ми ж розуміємо, що є старі взагалі райони, є більш нові райони, і от саме звідси дивитися саме за кількостю аварійних ситуацій на районі. Ця ж статистика, я думаю, є у водоканалах. Дивитися, де постійно, де вже там не труба - їжак з оцих чопиків, то все ж таки виправляти. На це треба не один рік, щоб дійсно виправити цю ситуацію. Я не кажу вже про гроші, я кажу про те, що це не один рік.

До речі, ще до війни їздили ми у Маріуполь з колегами по обміну досвідом. І от дійсно там господарський підхід був. Коли міська рада вкладалася у допомогу ОСББ. Вони навіть мотивували людей створювати ОСББ, пропонуючи одразу після створення ОСББ гарні бонуси - утеплення будинків, облаштування подвір’я. І от коли робили облаштування подвір'я, наприклад, у мене, можна і стоянки зробити, і щось перебудувати, менше трави залишити, бо проблема ж постійна — немає де ставити автівки. То перед тим, як облаштувати, робити дизайн, там заїжджали водоканал, газовщики, електрики і теплопостачальники. Міняли, у радіусі подвір’я, усі свої комунікації, і тільки потім клали асфальт чи плиточку — робили всі інші ландшафтні роботи. Оце господарський підхід.

У нас все навпаки. Ми спочатку кладемо асфальт, потім його через місяць ковиряємо, руйнуємо і починаємо там якийсь шматок труби міняти. Потім його знов закидаємо щебенем, чи взагалі нічого не робимо. До речі, саме в Маріуполі всі оці стежечки, пішохідну частину, вони викладали з маленької плиточки оцієї фігурної. Саме з метою того, що вони планували, що колись тут будуть міняти усі комунікації. Адже плиточку можна і познімати, скласти, а потім назад покласти. Розумієте? От просто треба бути господарем, а не засранцем.

- Хотілося б повернутися до наболілого для усіх криворіжців. Зрив опалювального сезону 2024-2025. Ми вже багато із вами поговорили на цю тему, але уся Україна намагалася забезпечити теплом Кривий Ріг, але не в усі домівки подали тепло. Люди так і продовжили мерзнути у власних оселях, а зігріла їх весна, яка прийшла. Скільки існує вже ця проблема, та як ОСББ долають її?

- Ну, я вже вам розказала, як мій будинок намагається здолати — взагалі хочемо відхреститися і забути про цей кошмар. А що я можу сказати? Ну, на жаль, ОСББ ніяк не може вплинути на цю проблему, тому що це проблема всього міста. І як би не намагалися керівники нашого міста розповісти, що тепломережа там супер - ні, там трошки краща ситуація, чим у теплоцентралі. Тільки тому, що там багато маленьких котелень. І всі ці аварійні ситуації, вони більш локальні. А не так, як у нас перша котельна зупинилася і 630 будинків — все у морози 10-12 градусів. Коли це стало? Ну, я вам скажу, от коли ми вже на початку опалювального сезону 2023-2024 з колегами тільки запускалися, от ми вже тоді зрозуміли, що ой-ой-ой, щось відбувається погане. Ми ініціювали зустріч у Покровському виконкомі і запросили, щоб були ж тільки представники теплоцентралі. Нам тоді пригнали якогось майстра ділянки, і він, бідний, переляканий, не міг відповісти на наші питання. І ми вже тоді, це був кінець листопада, ми вже тоді розуміли, що все погано.

У січні ми з колегами підготували листа-звернення до Офісу президента, "Нафтогазу", "Кабміну". Ми написали це звернення на три адреси, де ми вже повністю аргументували, що люди — Кривий Ріг у дупі з опаленням. Саме абоненти теплоцентралі. Нашла моя колега документи 2018 року — інвестиційну програму теплоцентралі. Де у 2018 році сама ж теплоцентраль писала чорним по білому, що зношеність мереж обладнання підприємства у 2018 році вже була 80%. І це ми писали лист у 2024 році. Ну, розумієте, що це не Каховка, як нам зараз розповідають, не війна. Це злочинна бездіяльність керівництва теплоцентралі і міста. Тому що це ще задовго до війни. Це все почало руйнуватися, і ніхто нічого не робив.

Чому я 29 травня і сказала пану Кустарьову: "Ви руйнували це підприємство більше 13 років ще до війни. Як ви зараз тут тепер опинилися кризисменеджером?" Я розумію, що коли "Нафтогаз" прийшов, вони його вигнали. Але, раз так змінилася ситуація, то я зі стовідсотковою впевненістю і відповідальністю також, що знов теплоцентраль під контролем Вілкулів, тому що вони знов посадили свого "сірого кардинала". І нічого гарного тепер очікувати не доводиться.

- На вашу думку, чому взагалі виникла така проблема, та чи можливо знайти винних у цьому і змінити ситуацію? Хоча б скільки Кривому Рогу потрібно років, щоб ми знову були з опаленням, з теплом?

- Кривому Рогу потрібні не роки, Кривому Рогу потрібні керівники нові, які будуть господарями цього міста, справжніми господарями, а не як там "міцними" у лапках. Місту потрібні нові керівники, щоб змінити ситуацію з водопостачанням, з теплопостачанням та з усим. Тому що поки оце все залишається, майбутнього у Кривого Рогу я не бачу і немає його, цього майбутнього. Скільки б сюди "Нафтогаз" грошей би не вкинув — все одно вони "відмиються", все одно вони підуть десь не за призначенням підуть. Так що тут не у грошах справа, а у самому місті. Розумієте, я у своєму пості писала: 15 років вже ця влада да у нас. 15 років, вони ж хаять теплоцентраль, розповідають що це то державне підприємство, то ще якесь, і воно нічого не робить.

От я за себе скажу. Я маленький господарник одного будинку. Ну, як би зробила я — я б просто, коли не хоче держава вкладати кошти в це підприємство, то чого чекати? Та нічого ти не чекай. Ніхто гроші не дає, нічого не робиться. Що робимо? Робимо нову оптимізовану схему постачання. До речі Кременчук по-моєму так зробив: будуємо мінікотельні по районах — посилаємо делеко державне підприємство, кажемо, що нам ваші послуги не треба, розбирайтена металобрухт ту теплоцентраль. І все. І комунальна тепломережа просто обслуговує все місто.

Вибачте, у нас який бюджет? Ми собі можемо у місті це дозволити. За 15 років це можна було зробити. Покроково, по районах. За 15 років, та за 10, та й за пʼять років, при бажанні, це можна було зробити, щоб все це було. І не треба було б зараз це все робити. А зараз, я розумію, що відбувається. Зараз дуже вигідна позиція для нашої міської влади, що вони на фоні теплоцентралі дуже гарно виглядають. І коли Катриченкв у лютому питали, а що там з водоканалом? Там все чудово, бл%ха, там все чудово, все працює. А коли ми вийшли, там вже перекрили дорогу, і він перед людьми каже, міська влада тільки вчора дізналася про 630 без тепла. Ну, чесно, мене там просто порвало. Ну, хто керує у місті? Ви керівники міста? Мінімум тиждень минув, всі мерзнуть. Вони — тільки вчора дізналися. Ви хоч з кабінетів виходите?

- Програма розвитку у сфері теплопостачання. Як гадаєте, чому вона провалилася у минулому році?

- Так її немає. От як ми її побачимо, тоді щось і можна буде казати. Ой, новий опалювальний сезон... Під моїм дописом коментар залишила одна жінка: "Наша пісня гарна нова — мерзнути ми будем знову". Ну, 100% мерзнути ми будемо знову, тому що крім "ми маємо наміри", "плануємо", "робимо все, що можемо", — це вже два місяці пройшло міжопалювального сезону, коли вже можна було за два місяці конкретно сказати - зроблено то-то-то, і там — до першого вересня плануємо то-то-то.

Я так працюю у своєму будинку. Я знаю, що от у нас по грошах, адже я підрахувала — що от тоді ми зробимо те, тоді ми зробимо те. Там десь я в борги залізу з відстрочкою платежу, там і ще щось — ну ти плануєш. А коли, вибачте, ви обгадилися на всю Україну, кілька місяціі пройшло вже- а у вас ще є наміри тільки? Плануєте, і кажете, що робимо все, що можемо?

Перша котельня - там взагалі вісім котлів, чотири котли планують ремонтувати. Там десь щось замовили, хтось щось буде виготовляти, якісь запчастини, деталі. Ну і ти думаєш, встигнуть - не встигнуть виготовити, а коли його привезуть, а коли його встановлять? А хто буде встановлювати? Ну таке все, дуже-дуже якось так завуальовано, абстрактно, і ні про що. Жодної конкретної дати. Так коли? До опалювального сезону. Я вже не витримала, сказала - якого року? До опалювального сезону, але якого року не сказали. Ну, от і не збрехав же, і нічого не сказав конкретно.

- Тобто є загроза, що ми знову будемо зустрічати у Кривому розі фахівців з усієї України?

- Це вже буде навіть не смішно. Чи спрацює це знов? Я б на місці інших мерів сказала: "Хлопці, у вас було купа часу, а що ви сиділи?" І, до речі, про відповідальність. Вибачте, я не вигороджую "Нафтогаз", але Фатьянов, той же технічний директор, який був до Кустарьова — вони відпрацювали рік всього. Як вони можуть нести відповідальність за те, що було зруйновано за десятки років до їхньої появи? Ну, це те саме, що якби мені дали розвалений будинок, і я б там за рік не встигла його відбудувати, так само б сказали, що це я винна, що його зруйнувала. Ні, шукайте попередників. А весь казус у тому, що попередник зараз кризисменеджер "Теплоцентралі". От вам і "Кривбас- реалії".

-Крім мінікотелень, який вихід ви бачите з теплової кризи у якій опинився Кривий Ріг та його мешканці? Як можна допомогти містянам подолати майбутню зиму та не замерзнути у власних оселях?

- Єдине, я можу сказати, за свій будинок. У моєму будинку ми вже минулого року, я вже казала, що замінили мережі, підняли пропускну спроможність на 5 кВт — все. Через це у мене багато квартир встановили електроопалення. І я в своїй квартирі встановила. І це дійсно нас врятувало від холоду. Але ми отримували захмарні платіжки за електрику. А все тому, що поки нам не дасть дозволу міська рада, поки не дасть дозвіл на відключення сама "Теплоцентраль" — ми не маємо права оформити пільговий тариф на електроопалення. А "ДТЕК" надає таку можливість. З 1 жовтня по 1 квітня включно, надається пільговий тариф на всю електрику, якою ти користуєшся.

- На завершення хотілося б дізнатися, які ваші подальші дії, як голови ГС "ОСББ Кривбас"? Що плануєте робити далі, адже ми розуміємо, що літо промайне дуже швидко, і новий опалювальний сезон нагряне, як завжди, неочікувано для комунальників.

- Неочікувано у грудні. Так що, а я скажу, чергова зустріч з теплоцентраллю запевнила і мене, і моїх колег, що проблеми у новому опалювальному сезоні будуть стовідсотково. Наскільки вони будуть великі - це не можу сказати. Мабуть, все ж таки ближче до осені будемо дивитися, що ж вони роблять, що вони будуть нам презентувати, що будуть нам там розказувати. Поки так.

- Чи плануєте якось виходити на інший рівень влади, аби донести інформацію про проблеми у Кривому Розі?

- Проблема тут, у місті, не у Києві проблема. З обласного бюджету направлялися кошти на місто, саме на підготовку до опалювального сезону. Але з бюджету обласного, з бюджету міського — ці кошти пішли тільки на "Тепломережу". Абонентам "Теплоцентралі" від цих коштів аніхолодно, ані тепло - взагалі ніяк. Тут тільки "Нафтогаз" вкладає. Розумієте, ці нюанси, бо це державне підприємство, а то комунальне. І все пішло туди. Нібито як і допомогли, область допомогла, але ж не абонентам "Теплоцентралі".

- Але ж "Нафтогаз" теж шалені кошти вкладає?

- Шалені. Шалені кошти. Але, те, що я казала, перша причина - немає слюсарних працівників. Нема кому працювати. Ви відкрийте Телеграм-канал "Теплоцентралі". У них більше трьохсот вакансій по робітничих професіях. Більше трьохсот! Це слюсарі, газозварювальники, водії. Це все ті, хто повинен працювати зараз по заміні цих мереж, по ремонту. Чому вони не ремонтують нічого? Бо нема кому. Вони шукають підрядників, відкрийте Prozorro. Підрядників вони найти не можуть на всі ці об'єкти, щоб їх ремонтувати. В них своїх немає працівників і підрядників не стоїть черга. От вам і кошти. Кошти є. Нема кому їх освоювати ці кошти. Навезли труб. Але нам від цього тепліше не стане у квартирах взимку. От і все. І знов. Два роки тому "Нафтогаз" нам обіцяв модернізацію. Зараз вони займаються тільки латанням старих дірок. Я вже стою і кажу: "Я вибачаюся. Модернізація трошки друге. Ви просто міняєте старі мережі на нові. Це не модернізація. Для мене модернізація — це дійсно розвалити, до біса, ту першу котельню якій 100 років. І дійсно для її абонентів щось нове збудувати". А не так, що на КРЕСі перша котельня, а вона подає тепло аж на Рокувату. Це які тепловтрати? Шалені. І коли стоїть перша котельня, то з Ювілейного і до Рокуватої всі мерзнуть. Якщо її закрити, розваляти, це буде модернізація. Щось нове побудувати, якусь альтернативу для оцього.

Тобто криворіжцям варто запасатися обігрівачами, у кого є можливість буржуйками, котів заводимо, щоб грітися. Варіантів багато. Паруємося (жартівливо). Я не знаю, чесно, воно і смішно, і не смішно. Але, я ж кажу, мені теж дуже сумно, що ми шість років воювали з "Теплоцентраллю", за той лічильник, за ті всі свої моменти, як то кажуть, воювали по судах, а зараз нам просто мрія взагалі здихатися усього цього. Шість років воювати, щоб потім просто хрест поставити на цьому. Це дійсно сумно.