Поплатяться не лише оператори, а й орендодавці: чим загрожує участь у шахрайських кол-центрах

В Україні посилили кримінальну відповідальність за діяльність шахрайських кол-центрів (так званих "офісів"). Відтепер під статтю Кримінального кодексу підпадають не лише безпосередні організатори та оператори, які ошукують людей, а й ті, хто свідомо допомагає їм функціонувати – наприклад, надає приміщення, зв'язок чи шукає персонал.

Про це повідомляє "Відомо" з посиланням на Кіберполіцію України.

Законами України № 4986-IX Кримінальний кодекс доповнено новою статтею 255-4, яка карає за створення, діяльність та свідоме сприяння роботі електронно-комунікаційних шахрайських організованих груп.

Які терміни загрожують за причетність до "офісів":

• Учасникам та операторам кол-центрів: особам, які усвідомлювали протиправний характер своєї роботи та дурили людей, загрожує до 10 років позбавлення волі з конфіскацією майна.

• Орендодавцям, провайдерам та технічному персоналу: за свідоме надання в оренду приміщень, обладнання, забезпечення інтернет-зв’язком чи надання інших послуг шахраям передбачено до 10 років в’язниці з конфіскацією майна.

• Рекрутерам та HR-фахівцям: умисне залучення нових працівників до "офісів" або сприяння їхній діяльності карається позбавленням волі на строк до 5 років з конфіскацією майна.

• Службовим особам: чиновникам та правоохоронцям, які використовують своє становище для підтримки чи "дахмування" шахрайських схем, загрожує найсуворіше покарання – до 12 років ув'язнення з конфіскацією майна.

Як уникнути покарання?

Водночас закон залишає шанс на звільнення від кримінальної відповідальності для окремих учасників та помічників, які не є організаторами чи керівниками "офісу".

Для цього людина має до моменту повідомлення їй про підозру:

1. Добровільно заявити правоохоронним органам про існування або діяльність шахрайського кол-центру;

2. Активно сприяти викриттю злочинної групи та її організаторів.

Правоохоронці застерігають громадян від пошуку "легкого заробітку" у подібних структурах. Якщо вам відомо про діяльність шахрайських "офісів", їхніх організаторів чи осіб, які їм допомагають, повідомляйте про це за номером 102 або до Кіберполіції.

Що відомо про роботу шахрайських "офісів" на території Дніпра та області

Дніпро та Дніпропетровська область тривалий час зберігають статус одного з найбільших осередків діяльності нелегальних шахрайських кол-центрів (так званих "офісів") в Україні. Злочинні угруповання виманюють кошти у громадян під виглядом працівників банків, правоохоронних органів, псевдоінвестиційних та криптовалютних платформ, застосовуючи методи соціальної інженерії та фішингу. Діяльність таких структур орієнтована як на українців, так і на жителів країн Євросоюзу та Азії, а щомісячні оборудки великих мереж сягають мільйонів доларів.

Служба безпеки України, Кіберполіція та Нацполіція регулярно ліквідовують подібні осередки в регіоні, вилучаючи сотні одиниць комп'ютерної техніки, бази даних та обладнання для підміни телефонних номерів. Зі впровадженням статті 255-4 Кримінального кодексу України боротьба з цим явищем вийшла на новий рівень, адже сувора кримінальна відповідальність тепер загрожує не лише організаторам, а й рядовим операторам, рекрутерам та орендодавцям, які надають приміщення для "офісної" інфраструктури.

Нагадаємо, 16 вересня 2026 року Верховна Рада України підтримала в цілому законопроєкт № 10190, спрямований на боротьбу з діяльністю шахрайських колцентрів. За реалізацію та участь у таких схемах запроваджено покарання у вигляді позбавлення волі на строк від 7 до 12 років.