У Дніпрі жінка судилася з магазином через "телевізор із привидом"

Історія, що нагадує сюжет містичного трилера – дніпрянка придбала телевізор із дивною несправністю. Це цінне придбання вона зробила в одному із великих магазинів. Жінка вважала за потрібне звернутися до суду. Про це повідомляє "Відомо" з посиланням на місцеві паблики .

Все почалося у березні 2023 року, коли жінка придбала у мережі магазинів "Фокстрот" сучасний телевізор, заплативши за нього понад 12 000 гривень плюс додаткові кошти за підключення та налаштування, довівши загальну вартість покупки до 15 000 гривень.

Передчуття затишних вечорів за переглядом улюблених фільмів швидко зникло, поступившись місцем подиву і роздратування. Нове придбання почало демонструвати абсолютно непередбачувану поведінку. ТБ, ніби оживши, включався і вимикався сам по собі, довільно перемикав канали, різко змінюючи гучність звуку - то пошепки, то криком.

Ситуація ставала дедалі дивнішою, нагадуючи якусь сюрреалістичну виставу, поставлену невловимим режисером-примарою. Деякі знайомі жінки, зважаючи на паранормальний характер того, що відбувається, радили віднести телевізор до церкви на освячення, вважаючи, що в пристрої оселилася нечиста сила. Однак жінка, будучи прихильницею раціонального пояснення, віддала перевагу більш прагматичному підходу – звернутися до сервісного центру.

Перший ремонт відбувся у жовтні 2023 року. Майстри сервісного центру оглянули телевізор, підтвердили його несправність: мимовільне включення та вимкнення, проблеми зі звуком та зображенням. Після заміни деяких деталей телевізор повернули господині з надією на остаточне усунення несправності. Однак надії виявилися марними. "Привид" не поспішав залишати свій затишний "електронний будинок" - телевізор продовжував демонструвати свої дивні здібності, будучи абсолютно справним.

Друга спроба ремонту стала масштабнішою. Жінка знову звернулася до "Фокстроту", і цього разу несправний апарат відправили до Києва до центрального сервісного центру для проведення глибшої діагностики та ремонту. Там, після ретельного огляду та детального аналізу, було замінено головну плату – серце телевізора.

Здавалося б, проблему вирішено, але на жаль. За кілька днів дивна поведінка телевізора відновилася. Це остаточно переконало жінку в тому, що має місце не просто технічний шлюб, а якийсь незбагненний дефект, що виходить за межі звичайного розуміння.

Після численних звернень до сервісного центру, письмових скарг та надання відеозаписів, що підтверджують мимовільне включення та вимкнення телевізора, жінка вирішила звернутися до суду, вимагаючи відшкодування вартості техніки та компенсації моральної шкоди. Проте суд не прийняв сторони споживача. Рішення суду, винесене у лютому 2025 року, відмовило жінці у задоволенні її позову, залишивши її без компенсації у 65 000 гривень.

Історія закінчилася не так, як хотілося б, але вона наочно демонструє труднощі, з якими стикаються споживачі при зіткненні з неякісною технікою, і не завжди судова система стає на їхній бік навіть за наявності незаперечних доказів.