Тисяча хибних викликів: у Дніпрі чоловік "обвалив" лінію швидкої допомоги

У Дніпрі зафіксовано випадок масового зловживання системою екстреної медичної допомоги. Один із місцевих жителів за десять днів здійснив понад тисячу дзвінків на номер "103", створюючи колосальне навантаження на диспетчерів та бригади швидкої. Про це повідомляє "Відомо" із посиланням на Дніпропетровський обласний центр екстреної медицини.

Чоловік щодня дзвонив з різними скаргами — від болю в ногах та очах до пригніченого стану та загального нездужання. При цьому йшлося не про критичні випадки, що вимагають негайного втручання лікарів, а про скарги, з якими зазвичай звертаються до сімейного лікаря чи терапевта за місцем проживання.

За інформацією медиків, дніпрянин вимагав виїзду бригади додому, ігноруючи рекомендації диспетчерів звернутися до поліклініки. Незважаючи на спроби фахівців роз'яснити правила роботи екстреної служби, потік дзвінків продовжувався.

"Ми стикаємося із ситуацією, коли люди дзвонять на "103" з неекстренних приводів. Це перевантажує систему та заважає оперативно реагувати на справжні надзвичайні виклики – інфаркти, інсульти, аварії, тяжкі травми", – повідомили у Центрі екстреної медицини.

За словами фахівців, кожен подібний дзвінок займає час та ресурси, які могли б бути спрямовані на порятунок життя. В умовах воєнного часу, коли навантаження на медичну систему і так зросло, такі випадки особливо критичні.

У Дніпропетровському обласному центрі нагадали, що екстрена служба зобов'язана виїжджати лише тоді, коли існує загроза життю чи тяжкий стан, за якого зволікання може призвести до загибелі пацієнта.

Крім того, зловживання гарячою лінією може мати правові наслідки. Відповідно до чинного законодавства, за помилкові чи недоцільні виклики передбачено штраф у розмірі до 3400 гривень.