У місті Кривий Ріг водій маршрутного таксі № 228А проігнорував пасажирку з інвалідністю, яка перебуває в інвалідному візку та відмовився її перевозити. Подробиці інциденту були оприлюднені громадською організацією "Рух без кордонів" . Про це передає "Відомо".
Згідно з наданою інформацією, жінка в інвалідному візку чекала на маршрутку на зупинці. Водій, помітивши пасажирку, не тільки не зупинився, щоб допомогти їй сісти в транспортний засіб, але й проїхав повз, вдавши, що не помітив її.
Це грубе порушення елементарних норм людяності викликало обурення пасажирів, які перебували в салоні маршрутного таксі. Вони зробили водію зауваження. Замість вибачень та спроби виправити ситуацію, водій відреагував вкрай агресивно та неадекватно. Він не лише не звернув уваги на справедливі претензії, а й відповів грубими образами, заявивши при цьому: "Мої обов'язки в мене вдома!"
Така поведінка стала предметом розслідування з боку транспортної компанії, до якої належить маршрут. Її керівництво продемонструвало адекватну реакцію на те, що сталося, і провело внутрішнє розслідування, результати якого підтвердили провину водія. За відмову виконувати свої службові обов'язки, грубе порушення етичних норм, а також вияв неповаги до пасажирки з інвалідністю, водія було покарано - він був позбавлений 30% своєї новорічної премії.
Хоча це покарання може здатися недостатньо суворим для деяких, воно все ж таки свідчить про те, що перевізник вжив заходів, спрямованих на запобігання подібним ситуаціям у майбутньому та на захист прав пасажирів.
Раніше ми розповідали про те, що в одній із маршруток Дніпра пасажирам на голови сипнеться сніг (ВІДЕО)
Також ми писали – у Павлограді хочуть порахувати пасажирів у маршрутках