В городе Кривой Рог водитель маршрутного такси № 228А проигнорировал пассажирку с инвалидностью, находящуюся в инвалидной коляске и отказался её перевозить. Подробности инцидента были обнародованы общественной организацией "Движение без границ". Об этом сообщает "Відомо".
Согласно предоставленной информации, женщина в инвалидной коляске ожидала маршрутку на остановке. Водитель, заметив пассажирку, не только не остановился, чтобы помочь ей сесть в транспортное средство, но и проехал мимо, cделав вид, что не заметил ее.
Это грубое нарушение элементарных норм человечности, вызвало возмущение пассажиров, находившихся в салоне маршрутного такси. Они сделали водителю замечание. Вместо извинений и попытки исправить ситуацию, водитель отреагировал крайне агрессивно и неадекватно. Он не только не обратил внимания на справедливые претензии, но и ответил грубыми оскорблениями, заявив при этом: "Мои обязанности у меня дома!".
Такое поведение стало предметом расследования со стороны транспортной компании, которой принадлежит маршрут. Ее руководство продемонстрировало адекватную реакцию на произошедшее и провело внутреннее расследование, результаты которого подтвердили вину водителя. За отказ выполнять свои служебные обязанности, грубое нарушение этических норм, а также проявление неуважения к пассажирке с инвалидностью, водитель был наказан - он был лишен 30% своей новогодней премии.
Хотя это наказание может показаться недостаточно суровым для некоторых, оно все же свидетельствует о том, что перевозчик принял меры, направленные на предотвращение подобных ситуаций в будущем и на защиту прав пассажиров.
Ранее мы рассказывали о том, что в одной из маршруток Днепра пассажирам на головы сыпется снег (ВИДЕО)
Также мы писали - в Павлограде хотят посчитать пассажиров в маршрутках