На Днепропетровщине в разгар летнего сезона резко возрос дефицит билетов "Укрзализныци" на популярные направления. Пассажиры сообщают, что свободные места исчезают сразу после открытия продаж, а часть билетов перепродается по завышенным ценам. Об этом сообщает "Відомо" со ссылкой на местные медиа.
На железнодорожных вокзалах Днепра складывается напряженная ситуация. Пассажиры жалуются, что приобрести билет стало крайне сложно. Очереди формируются с раннего утра, некоторые люди дежурят у касс всю ночь, чтобы гарантировать себе проезд. Несмотря на усилия, билеты исчезают в первые минуты после поступления в продажу. Наибольший дефицит наблюдается на маршрутах в Одессу и западные регионы, куда жители Днепропетровщины традиционно направляются на отдых или в командировки.
По словам пассажиров, даже использование официального приложения или сайта не гарантирует успешной покупки. Система часто зависает, а уже через несколько минут после старта продаж пользователи видят уведомление о полном отсутствии свободных мест.
По данным экспертов, одной из главных причин дефицита стала деятельность перекупщиков. Они применяют специальные программы-боты, которые автоматически скупают значительные объемы билетов в первые секунды после их появления в системе. В результате обычные пассажиры оказываются лишены доступа к официальным каналам продажи.
Приобретенные таким образом билеты перекупщики реализуют через неофициальные онлайн-площадки и социальные сети по завышенной цене. В итоге формируется теневой рынок, который наносит ущерб пассажирам и подрывает доверие к "Укрзализныце". Люди вынуждены переплачивать, либо оставаться без возможности уехать в нужном направлении.
В компании признают существование проблемы и отмечают, что ситуация осложняется ростом летнего спроса. По официальной информации, только за минувший год было заблокировано более 270 аккаунтов, связанных с подозрительной активностью при покупке билетов.
"Укрзализныця" внедряет обновленные алгоритмы защиты, которые должны препятствовать использованию ботов. Также перевозчик сотрудничает с правоохранительными органами для выявления и пресечения мошеннических схем. Заблокированные аккаунты лишаются доступа к системе онлайн-продаж.
Для пассажиров специалисты рекомендуют несколько практических шагов. Во-первых, планировать поездки заранее и покупать билеты сразу после открытия продаж — за 20 дней до отправления. Во-вторых, использовать официальное приложение или сайт, которые остаются наиболее надежными каналами. В-третьих, регулярно проверять наличие свободных мест, так как часть билетов возвращается в систему после отказов.
По прогнозам, уменьшение спад ажиотажа будет в октябре, когда спадет летний туристический поток. До этого времени жителям Днепра и области придется проявлять особую внимательность при планировании поездок.