Продали по три билета на одно место: пассажиры поезда из Днепра в Киев пожаловались на массовый сбой в Укрзализныце

Пассажиры поезда Интерсити следовавшего из Днепра в Киев, столкнулись со сбоем в системе бронирования билетов Укрзализныци. По свидетельствам очевидцев, на этот рейс было продано по два-три билета на одно и то же место. Об этом сообщает "Відомо" со ссылкой на Telegram-канал "ДС".

Вместо комфортной и плановой поездки, путешествие превратилось в сплошной стресс, требующий немедленного вмешательства персонала и поиска решений на месте.

Масштабы проблемы оказались значительными. По приблизительным подсчетам пострадавших пассажиров, подобная ситуация возникла у каждого восьмого пассажира рейса. Это означает, что большое количество людей оказались вовлечёнными в этот инцидент и сталкнулись с необходимостью решения проблемы уже в пути.

Многие пассажиры, планировавшие комфортную поездку, вынуждены были смириться с неожиданной пересадкой, поиском новых мест и общим беспорядком в вагоне.

Укрзализныця, столкнувшись с волной негодования и жалоб от пассажиров, выступила с официальным заявлением. В пресс-службе компании заявили об отсутствии масштабного сбоя в системе. По их версии, проблема возникла из-за технических неполадок, которые потребовали перераспределения пассажиров между вагонами. Компания утверждает, что все пассажиры, которым предстояла пересадка, были заранее проинформированы с помощью push-уведомлений.

Пассажиры говорят, что такие сбои случаются не в первый раз.

Ранее мы сообщали - купейный вагон поезда "Днепр – Хелм" заполнился угарным газом во время движения (ФОТО, ВИДЕО)

Также "Відомо" писал о том, что жителям Днепра за путешествие поездом за границу придется платить больше