Житель Днепра требовал миллион от "Киевстара": что решил суд

В Днепре было рассмотрено необычное дело против мобильного оператора "Киевстар", местный житель обратился в суд с требованием выплатить ему миллион гривен компенсации, передает "Відомо" со ссылкой на "Informator.ua".

Причина — отсутствие, по его мнению, полной и доступной информации об использованных минутах и мобильном интернете.

Мужчина пользуется кнопочным телефоном и в декабре 2024 года направил в компанию информационный запрос, его интересовали данные о звонках на другие сети и объеме потребленного интернета.

Ответ от оператора он получил с задержкой, а в нем вместо конкретных цифр ему посоветовали загрузить мобильное приложение "Мой Киевстар", но установить его он не смог, потому что у смартфона нет.

Этот факт и стал основанием для иска: днепрянин настаивал, что оператор нарушил его права как потребителя и нанес ему моральный ущерб.

В суде "Киевстар" объяснил: все условия тарифов и порядок получения информации находятся в открытом доступе на сайте компании. В то же время, индивидуальные данные о звонках и мегабайтах клиенту предоставили в соответствующем письме.

Суд согласился с доводами оператора. В решении указано, что истец не предоставил никаких доказательств причинения ему морального вреда, а также не доказал противоправности действий компании, поэтому в удовлетворении ему отказали.

Таким образом, требование получить миллион гривен компенсации осталось безрезультатным.