В Кривом Роге банкомат выдал пенсионеру сувенирные купюры

На Днепропетровщине пенсионер столкнулся с неожиданной проблемой: вместо настоящих денег банкомат выдал 14 сувенирных купюр. Ситуация переросла в скандал с участием полиции и службы безопасности банка. Об этом сообщает "Відомо" со ссылкой на местные медиа.

В Кривом Роге произошёл инцидент, вызвавший резонанс среди местных жителей. 72-летний пенсионер, который пришёл получить свою пенсию через банкомат на 4-м Заречном, был шокирован содержимым купюроприемника. По его словам, вместо ожидаемых настоящих банкнот, банкомат выдал 14 купюр номиналом 500 гривен, но с пометкой "сувенирная продукция".

Мужчина утверждает, что снятие происходило в обычном порядке: он вставил карту, выбрал нужную сумму и получил деньги. Однако сразу заметил, что банкноты — подделка. На них не было защитных элементов, номера выглядели одинаково.

Пенсионер сообщил о ситуации своей семье, и вместе они обратились в службу поддержки банка, а также подали заявление в полицию. Кроме того, семья потребовала от представителей Укрсиббанка предоставить видеозаписи с камер наблюдения, чтобы установить, действительно ли клиент получил поддельные деньги от банкомата, или произошла подмена позже.

В банке пока отрицают ответственность, заявляя, что подобные случаи невозможны при корректной загрузке банкомата. Представители организации не исключают, что сам клиент мог подменить купюры, и указывают на "отсутствие оснований для компенсации до завершения внутреннего расследования".

Пока что неизвестно, удастся ли пенсионеру вернуть свои деньги, но очевидно одно: банкомат, предназначенный для облегчения жизни, в этот раз стал источником стресса и разочарования.

Ранее "Відомо" писал - на Днепропетровщине мужчина предложил помощь пенсионеру и обокрал его

Также мы сообщали о том, что присвоил почти 20 тысяч гривен: в Желтых Водах аферист обокрал пенсионерку (ФОТО)